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Nasce l'arbitro per i reclami bancari

conciliazione.jpgRoma, 15 ottobre 2009 – Nasce l’Arbitro per i reclami bancari. Si tratta del nuovo sistema conciliativo di risoluzione stragiudiziale delle controversie per favorire una soluzione rapida ed economica delle liti tra banca o intermediario finanziario e cliente.
 
La controversa deve riguardare un’operazione sorta successivamente al 1 gennaio 2007 e non può superare il valore di 100 mila euro.
La procedura assicura tempestività e certezza del diritto.
All’arbitro ci si può rivolgere solo dopo che il proprio Istituto di credito non abbia dato seguito al reclamo che, comunque, deve essere presentato dal risparmiatore prima di attivare la procedura arbitrale.
Il ricorso va presentato alla Banca d’Italia che promette di pronunciarsi entro sessanta giorni dalla ricezione del ricorso stesso.

 

 
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